ПРОСЛЕДЯВАНЕ // СТАТУС В РЕАЛНО ВРЕМЕ
ПРОСЛЕДИ СВОЯТА ПОРЪЧКА
Въведи номера на поръчката и твоя имейл или телефон, за да провериш актуалното местоположение и статус на пратката си.
100% Защитена проверка
Актуализация в реално време
Опция "Преглед и тест"
ПОЛЕЗНА ИНФОРМАЦИЯ
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ ЗА ДОСТАВКАТА
Колко време отнема доставката?
Поръчките се обработват и изпращат в рамките на същия или следващия работен ден. Стандартният срок за доставка е 24 до 48 часа до всеки офис на Спиди/Еконт или личен адрес в България.
Мога ли да отворя и пробвам пратката преди плащане?
Да, абсолютно! Всички пратки на Iron Fist се изпращат с включена безплатна опция „Преглед и тест“. Можеш да отвориш пратката пред куриера и да премериш дрехата преди да платиш наложения платеж.
Какво да направя, ако номерът не се открива?
Ако току-що си направил поръчка, изчакай малко системата да я обработи и куриерът да валидира товарителницата. Ако все още имаш затруднения, пиши ни на имейла.
Мога ли да променя адреса или офиса на доставка?
Ако поръчката все още не е предадена на куриер, пиши ни на имейла възможно най-бързо. Ако пратката вече пътува, можеш да пренасочиш доставката директно през мобилното приложение или сайта на куриера (Спиди/Еконт).
Нуждаеш се от съдействие за твоята пратка?